اتفاقية مستوى الخدمة

تحرص الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية على تقديم خدمات ذات جودة عالية، تُنجز بكفاءة وسرعة وفقًا لنوع الخدمة وتوافر البيانات المطلوبة من قبل العميل.

وتسعى الهيئة من خلال هذه المبادرة إلى ضمان أفضل تجربة للعميل، وذلك عبر تحديد أطر زمنية واضحة لإنجاز كل خدمة، بناءً على الخبرات العملية والمدة الفعلية اللازمة.

تخضع هذه الأطر الزمنية للمراجعة الدورية، في ظل جهود الهيئة المستمرة لتطوير خدماتها وتحسين تجربة العملاء، بما يواكب تطلعات المواطنين والمقيمين ويعزز الثقة في الخدمات الصحية المقدمة.

اتفاقية مستوى الخدمة